如果您是家人或朋友圈中事实上的技术支持人员，您就会知道必须握住某人的手并引导他们完成故障排除的每一步是多么令人沮丧。 幸运的是，现在有多种方法可以远程访问 Mac 或者 Windows 个人电脑有效地跳过中间人并让您自己解决问题。
不幸的是，这种解决智能手机和平板电脑问题的解决方案尚不存在。 也就是说，到现在为止。
团队查看器非常流行的远程桌面客户端，现在有一个 Android 和 iOS 该应用程序允许您在世界任何地方自定义手机设置。 超越， Samsung, LG中兴通讯和其他一些公司 Android 设备甚至可以通过屏幕镜像界面完全控制，并且几乎所有已取得 root 权限的设备也符合资格。
步骤 1：在目标设备上安装 TeamViewer QuickSupport
此步骤必须由您正在帮助的人完成。 如果您要游览这座城市，您也可以提前自行办理。 基本上妈妈或爸爸必须安装这个 TeamViewer 快速支持 可以在以下位置找到的应用程序 Google Play 商店位于 这个链接。
第 2 步：安装 Screen Mirroring 附加组件（可选）
如果目标设备受支持，第一次运行该应用程序时，您将看到一条消息，要求您安装附加组件。 让他们点击此弹出窗口中的“下载”，他们将被重定向到第二个 Play 商店安装页面。 如果您想在故障排除时对设备进行完全交互式控制，请引导他们安装此附加组件。
如果此附加组件不适用于您朋友或家人的特定设备，并且您之前已获得该设备的 root 权限，您仍然可以访问交互式屏幕镜像功能。 如果没有，仍然可以使用强大的“仪表板”界面来调整设置和卸载应用程序。
步骤3：复制目标设备的唯一ID
安装 TeamViewer QuickSupport 和可选插件后，应用程序现在应该显示该人设备的唯一 ID。 您将需要此号码才能连接到您的手机。 所以复制它们。
如果您目前无法直接访问他们的设备，您可以要求他们点击并使用“发送我的 ID”按钮 Android 共享菜单以通过短信向您发送此信息。
第 4 步：在您自己的计算机上安装 TeamViewer
返回您自己的计算机，转至 TeamViewer.com 然后单击页面顶部的“下载”按钮。
安装文件下载完成后，启动它。 由于 TeamViewer 免费供个人使用，因此安装向导中的大多数选项都可以保留默认值。 只需确保在出现提示时选择“个人/非商业用途”即可。
第 5 步：连接到远程设备
安装完成后，TeamViewer 应自动启动。 将您在步骤 3 中复制的唯一 ID 输入到“合作伙伴 ID”字段中，然后单击“连接到合作伙伴”。
如果 QuickSupport 应用程序已打开，您应该会在其页面上看到一条消息，询问您是否允许连接。 让他们点击该消息上的“允许”。
此时，您将进入 TeamViewer 的“仪表板”视图。 从此菜单中，您可以更改目标设备上的设置、查看日志、卸载有问题的应用程序，甚至传输文件。
如果您能够在步骤 2 中安装可选附加组件（或者您已获得 root 权限），则可以单击此窗口顶部的“远程控制”按钮来打开交互式会话。
在这里，您也必须点击“允许”，以便您可以查看和控制您的设备。
一旦他们完成此操作，您的计算机上将打开一个窗口，其中实时显示其显示屏上的内容。 现在，您可以使用鼠标和键盘从世界任何地方控制您的设备，就像您将它握在手中一样。
TeamViewer QuickSupport 是否已帮助您解决家庭问题？ Android 问题？ 如果是，请在下面的评论部分告诉我们或给我们留言 Facebook, Google+或者 Twitter。
