有些应用程序只针对世界某些地区,例如,它们可供属于该国的人使用。例如,如果您从印度搬到了美国,App Store 中可能有一些应用程序对您有用,但为了安装该应用程序,您需要在 App Store 中更改您所在的国家/地区。
但最近,许多 iPhone 用户告诉我们,他们无法在 App Store 上更改国家/地区,因为每当他们尝试这样做时,它都会弹出一条消息,提示“您有信用余额,您必须先花完余额才能更改商店。”
有时,信用余额会非常低,以至于您无法从 App Store 购买任何商品。因此,您可能想知道如何在继续操作之前清除它,不用担心,请继续阅读下面的文章。
如何在 App Store 中更改国家/地区之前清除信用余额
步骤 1:在您的 iPhone 上打开网络浏览器,如 Chrome、Safari 等。
第 2 步:访问以下链接。
https://support.apple.com/
步骤 3:向下滚动并选择计费和订阅选项,如下所示。
步骤 4:页面打开后,向下滚动到页面底部,点击现在开始在获取支持部分下。
步骤 5:现在点击订阅与购买选项。
第 6 步:向下滚动并写入“无法更改应用商店国家/地区“ 在里面或者用你自己的话告诉我们文本框如下所示。
步骤 7:选择聊天底部的选项。
步骤 8:输入您的名字,姓氏,和电子邮件地址。
步骤 9:然后点击继续。
第 10 步:这将弹出一个新页面,你必须点击不,谢谢。
第 11 步:然后它会将您连接到 Apple Advisor,为此,您需要等待一段时间。
第 12 步:连接后,您需要分享您的问题详细信息,并通过聊天与顾问一起解决问题。