Instagram 上的直接消息功能确实会将您的消息直接发送给您的朋友,但当它无法正常工作时,会让您头疼。如果这个问题发生在一两个朋友身上,您可以忽略它。但是,如果没有一条直接消息没有到达您朋友的收件箱,那么这就是您必须手动解决的问题。
快速解决方法 –
1. 如果 DM 在 Instagram 应用程序上无法正常工作,请关闭该应用程序并重新打开。然后尝试再次发送该 DM。
2. 如果直接消息中附带较大的附件文件,请尝试通过 WiFi 发送。
修复 1 – 检查 Instagram 服务器的状态
Instagram 服务器有时会发生故障并导致整个地区中断。就像所有社交媒体服务器一样,Instagram 也会进入维护模式。
步骤1 -要检查这一点,您可以直接访问下行检测器检查一下。
如果出现“用户报告显示 Instagram 目前没有问题”消息,您的情况有所不同,由于服务器中断,DM 无法正常工作。
但是,如果您在该页面上看到服务器中断的迹象,则必须等待 Instagram 应用程序正常运行。
修复 2 – 清除 Instagram 中的浏览数据
Instagram 会将浏览数据存储在应用程序中。因此,您应该考虑清除其中的浏览数据。
步骤1 -启动 Instagram 并进入主页后,点击“≡“ 菜单。
第2步 -接下来,打开“设置和隐私“ 环境。
步骤 3 –现在,向下滚动一点。你必须打开“网站体验”选项。
步骤4 -您将在此页面找到三个不同的网络设置。点击“浏览器设置“。
步骤 5 –稍后,你会发现“浏览数据“ 选项。
步骤 6 –使用 ”清除”功能可以清除 Instagram 应用程序中的浏览数据。
清除 Instagram 应用程序中的浏览数据后,关闭并重新启动它。
尝试向您的朋友和联系人发送 DM。这些 DM 将能够通过并正常工作。
修复 3 – 解除电池限制
您的手机默认对 Instagram 应用程序设置了电池限制。
步骤1 -前往设置在您的设备上。
第2步 -向下滚动并触摸“应用“。
步骤 3 –打开 ”电池”该应用程序的设置。
步骤4 -切换“不受限制”模式。
这样,您的设备就不会对 Messenger 应用施加限制。您在 Instagram 上发送这些 DM 时不会遇到任何问题。
修复 4 – 清除 Instagram 缓存
如果您现在还无法解决 DM 问题,请清除 Instagram 应用程序缓存。
步骤1 -持有Instagram应用程序再次出现在主屏幕上。
第2步 -轻敲 ”ⓘ”在浮动面板中。
步骤 3 –前往“贮存”按钮来探索与存储相关的权限。
步骤4 -您将看到 Instagram 使用了多少存储空间。点击“清除数据”来清除 Instagram 数据。
您可能已经猜到了,清除 Instagram 数据确实会导致您退出该应用程序。
因此,完成此操作后,请打开 Instagram 应用程序并使用您的帐户登录。然后,再次尝试发送这些 DM。
解决方案 5 – 注销并登录 Instagram
退出 Instagram 应用程序并重新登录。
步骤1 -在 Instagram 应用中,轻敲你的用户照片在底角。
第2步 -然后,点击“≡“ 选项。
步骤 3 –最后,使用“设置和隐私“ 设置。
步骤4 –一直滑到页面底部。点击“登出<Instagram account name>”退出应用程序。
当您退出应用程序时,将加载默认的 Instagram 登录控制台。
步骤 5 –因此,登录 Instagram 帐户。
如果您仍然无法从 Instagram 应用程序发送单个 DM,请按照下一个解决方案尝试从 Web 应用程序发送。
解决方案 6 – 网页版 Instagram 上的 DM
在手机浏览器中使用网站上的 Instagram,然后尝试从那里发送这些 DM。
步骤1 -在做任何事情之前,卸载这Instagram应用程序。此步骤绝对必要。
第2步 -此后,打开谷歌浏览器。
步骤 3 –搜索 ”Instagram“。然后,点击“Instagram”选项来打开它。
默认的 Instagram 登录页面将会加载。请忽略它。
步骤4 -接下来,点击 Google Chrome 浏览器中的三个点。
步骤 5 –使能够这 ”桌面视图”模式。
一旦您调整了桌面视图模式,它将向您显示登录选项。
步骤 6 –使用Instagram 凭证登录应用程序。
尝试通过手机的 Web 浏览器向联系人发送 DM。如果您可以通过 Web 版应用程序发送 DM,则表明该应用程序存在一些问题。
修复 7 – 关闭 Instagram 中的数据保护程序
禁用 Instagram 应用程序中的数据保护程序功能并重试。
步骤1 -当你打开 Instagram 应用程序时,你会发现用户照片在底角。轻敲一次。
第2步 -然后,触摸“≡“ 按钮。
步骤 3 –最后,使用“设置和隐私“ 设置。
步骤4 -在那里,如果你往下走,可以找到“数据使用和媒体质量“ 模式。打开那就起来。
步骤 5 –设置“数据保护程序“ 到 ”离开“ 模式。
尝试再次向您的联系人发送直接消息。
修复 8 – 卸载并重新安装 Instagram 应用
卸载 Instagram 应用程序,然后重新安装该应用程序。
步骤1 -快速按住Instagram应用程序并点击垃圾桶图标卸载应用程序。
第2步 -启动应用商店并重新安装Instagram。
打开最新的 Instagram 应用程序并登录。