Discord 对未成年人有危险吗?平台回应指控

Discord 吸引了越来越多的未成年人,经常被指控使其用户面临多种危险,例如不当内容或性掠夺者。该平台告诉我们更多有关其对抗这一祸害的信息。

我们知道社交网络在我们的生活中已经无处不在。但随着时间的推移,他们的到来也带来了许多虐待行为。抑郁症、饮食失调、成瘾、自杀、糟糕的遭遇……最年轻的用户——儿童——处于最前列。其后果有时可能是戏剧性的。

France 5 最近播出了一部启发性纪录片《数字企业,5 名女性对抗 Big 5》,该纪录片重点介绍了女性在对抗最大的社交网络(即 Meta(Facebook、Instagram)、TikTok、Snapchat、X(前-Twitter) 和 Discord –它可以在重播中使用

这并不是第一次提出此类问题。 2023 年,一项调查已经警告网络上存在恋童癖者。很简单,这个能让青少年轻松找到对方、聊天、玩自己喜欢的游戏的语音、视频和文字平台,已经成为这些掠夺者真正的猎场(参见)。此外,这也是我们了解公司为支持家长青少年健康、安全地使用该平台而采取的一系列举措的机会,以了解情况如何改善。

与许多社交网络一样,Discord 的服务条款规定,用户必须年满 13 岁才能访问该平台,除非当地规则规定了更高的年龄。然而,如果您在创建帐户时被要求提供出生日期,未成年人谎报年龄的情况并不少见。在被问及这个问题时,公司政策高级总监萨凡纳·巴达利奇 (Savannah Badalich) 保证:“如果用户被标记为所在国家/地区的未成年人,我们会锁定他们的帐户,直到他们可以使用政府颁发的身份证件验证自己的年龄。”该平台如何以及多久意识到这种欺骗行为还有待观察......

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反对出版和分享不当内容(尤其是性掠夺者的内容)的斗争又如何呢?“当我们看到任何内容时,我们会删除该内容并采取适当的执法行动,其中可能包括禁止用户、关闭服务器以及向 NCMEC 报告暴力帐户,而 NCMEC 则与当地执法部门合作”,萨凡纳·巴达利奇解释道。为此,该公司使用自动搜索工具以及一个审核团队来扫描照片和视频中是否存在不当内容。然而,未成年人保护协会经常抱怨其人数太少,而且监管制度反应不力。

“我们知道这是一个全行业的问题,需要采取协作方法,”认出了巴达利奇夫人。“作为我们技术联盟努力的一部分,Discord 正在支持 Lantern 计划,这是一项首个信号共享计划,旨在帮助企业改进和加强检测‘针对儿童和儿童的在线性虐待行为’的方式。青少年的

Discord:让父母和孩子参与的工具和指南

为了提高年轻用户的认识,Discord 制定了青少年宪章,提出了一系列与青少年共同制定、为青少年服务的原则。该平台还在全球组织了三十个讨论组,与青少年互动。“我们从青少年和专门从事青少年安全的国际组织(例如数字健康实验室、NoFiltr 的青年创新委员会和 ThinkYoung)收集了想法,以制定一份雄心勃勃的章程,帮助我们了解青少年希望在 Discord 上感受到什么。”

这些焦点小组使公司能够了解哪些工具(例如静音对话、阻止和报告)对于青少年解决不舒服的情况最有用。公司还实施了导师指南为家长提供必要的工具,以更好地了解该平台及其使用,并鼓励积极的在线行为。

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他们可以依靠内置工具,例如青少年安全辅助,这是针对发件人和敏感内容的安全警报,可自动模糊可能敏感的媒体。它默认为青少年用户启用。同样,具有多个接触点的警告系统可以让用户清楚地了解违规行为及其行为的后果。“这些接触点为 Discord 的行为提供了更大的透明度,让用户知道他们的违规行为可能会如何影响他们的整个帐户,并为他们提供可以用来在未来成为更好的数字公民的信息””,萨凡纳·巴达利奇解释道。

Discord 上的未成年人保护:未来有哪些举措?

作为对所有人心理健康承诺的一部分,Discord 最近与 ThroughLine Care(一个经过审查的全球求助热线网络)建立了合作伙伴关系。凭借 100 多个国家/地区的支持服务目录,用户可以访问discord.findahelpline.com,通过聊天、短信或电话寻找其所在国家/地区的免费且保密的支持。提供十一种不同语言的支持。用户可以搜索特定主题的可用帮助热线,查看其工作时间和联系方式,并根据其设备的功能直接连接。

该平台还赞助了 Safe In Our World 首届心理健康游戏开发冠军活动。它是一个全球性组织,其使命是支持视频游戏行业从业人员的心理健康和福祉,包括
玩家、开发商、发行商等“该活动旨在让游戏玩家和开发者能够根据他们的心理健康生活经历来创建亲密且个性化的视频游戏。活动期间,我们的团队还举办了一场大师班,内容是在 Discord 服务器 Safe in our World 上构建安全社区””,萨凡纳·巴达利奇解释道。所有这些措施都非常受欢迎。它们是否足以遏制这一真正的祸害还有待观察。而且,鉴于 2024 年初举行的历史性审判,五巨头被指控“我手上沾满了血”,还有工作要做……