Windows 11上的Apple Music用户有时会遇到该应用程序无法正常工作或加载的令人沮丧的问题。这可能会破坏您的音乐聆听体验，但请放心 - 有几种方法可以使Apple Music重回正轨。让我们探索在Windows 11 PC上修复Apple Music的最有效解决方案。
检查您的互联网连接和Apple Music服务器状态
在研究更复杂的解决方案之前，至关重要的是确保涵盖基础知识。稳定的Internet连接对于Apple Music的正常运行至关重要。
步骤1：通过打开网络浏览器并访问一些网站来测试您的Internet连接。如果其他站点加载缓慢或根本不加载，则问题可能是您的Internet连接而不是Apple Music。
步骤2：如果您的互联网看起来不错，请在Apple.com/support/systemstatus上查看Apple的系统状态页面，以查看Apple Music服务器是否存在任何问题。服务器问题可能会导致应用程序故障，在这种情况下，您需要等待Apple解决该问题。
重新启动苹果音乐和您的电脑
有时，简单的重新启动可以解决影响Apple Music表现的临时故障。
步骤1：完全关闭Apple Music应用程序。您可以通过右键单击任务栏中的Apple Music图标并选择“关闭窗口”来做到这一点。
步骤2：重新启动Windows 11 PC。单击开始菜单，选择电源图标，然后选择“重新启动”。
步骤3：PC重新启动后，再次启动Apple Music，并检查问题是否已解决。
将您的Apple ID重新登录
登录并返回您的Apple ID可以刷新系统与Apple服务器之间的连接，从而有可能解决身份验证问题。
步骤1：打开Apple Music应用程序，然后在左下角单击您的个人资料图标。
步骤2：选择“签名”并确认您的行动。
步骤3：等待几分钟，然后再次单击配置文件图标，然后选择“登录”。输入您的Apple ID凭据以重新登录。
步骤4：尝试播放一首歌，以查看问题是否解决。
更新Apple Music应用程序
运行过时的Apple Music版本可能会导致兼容性问题和错误。保持应用程序更新对于最佳性能至关重要。
步骤1：打开Windows 11 PC上的Microsoft商店。
步骤2：单击左下角的库按钮。
步骤3：单击右上角的“获取更新”。 Microsoft Store将检查所有已安装的应用程序（包括Apple Music）的更新。
步骤4：如果有Apple Music的更新，它将自动下载和安装。更新完成后，启动Apple Music并检查问题是否解决。
在网上使用Apple Music
如果桌面应用程序继续给您带来麻烦，请尝试通过Web浏览器访问Apple Music。这可以帮助确定问题是针对应用程序的特定还是一般影响您的帐户。
步骤1：打开您喜欢的Web浏览器（例如，Chrome，Edge或Firefox）。
步骤2：转到music.apple.com并使用您的Apple ID登录。
步骤3：尝试通过网络界面播放音乐。如果在此处使用但在应用程序中不起作用，则问题可能在于桌面应用程序。
重新安装苹果音乐
如果以上解决方案都没有用，重新安装Apple Music可以解决由损坏的文件或安装错误引起的问题。
步骤1：按Windows键 + I打开设置，然后导航到应用程序>已安装的应用程序。
步骤2：在列表中查找Apple Music，单击其旁边的三个点，然后选择“卸载”。按照屏幕上的提示完成卸载。
步骤3：卸载完成后，重新启动PC。
步骤4：打开Microsoft商店，搜索“ Apple Music”，然后再次安装应用程序。
了解更多：如何将Apple Music Playlist转移到YouTube音乐中？
步骤5：安装后，启动Apple Music，使用您的Apple ID登录，并检查问题是否已解决。
清除浏览器缓存（用于Web版本）
如果您在网上使用Apple Music并遇到问题，则清除浏览器缓存可能会有所帮助。
步骤1：在浏览器中，打开“设置或选项”菜单。
步骤2：导航到隐私或历史记录部分。
步骤3：选择清除浏览数据或缓存的选项。
步骤4：选择一个时间范围（最好是“所有时间”），并确保选择“缓存的图像和文件”。
步骤5：单击“清除数据”或同等标准，然后重新启动浏览器，然后重新尝试Apple Music。
有时，Windows音频服务可能会干扰Apple Music的功能。
步骤1：按Windows键 + R，键入“ Services.MSC”，然后按Enter。
步骤2：在列表中找到“ Windows Audio”和“ Windows Audio Endpoint Builder”。
步骤3：确保将两种服务都设置为“自动”启动类型并正在运行。如果不是，请右键单击每个服务，选择“属性”，将启动类型设置为“自动”，然后在服务不运行时单击“启动”。
步骤4：重新启动您的PC，然后尝试Apple Music。
如果您尝试了所有这些解决方案，并且Apple Music仍无法在Windows 11 PC上使用，则可能是时候联系Apple支持以寻求进一步的帮助了。他们可以提供更专业的故障排除步骤，或检查是否有任何特定于帐户的问题影响您的Apple Music体验。