Chrome Remote桌面是用于远程访问计算机的方便工具，但是遇到黑屏会迅速使您的远程会话脱轨。从Windows PC连接到Mac时，此问题通常会出现。幸运的是，有几种方法可以使事情再次工作。
在我们进行修复之前，了解可能导致黑屏的是什么很有帮助。常见的罪魁祸首包括显示设置不匹配，网络打ic，浏览器数据问题，冲突的扩展以及Chrome远程桌面本身中的错误。要注意的一个关键功能是“窗帘模式”，它故意将远程屏幕隐藏起来以寻求隐私，但有时会出现故障。
让我们浏览最有效的解决方案，以使您的远程桌面备份并运行：
窗帘模式旨在通过清除远程计算机的物理屏幕来保护隐私。但是，如果未正确设置，它可能会导致您遇到的黑屏问题。
步骤1：由于您无法直接访问远程计算机，因此您需要使用Microsoft Remote Desktop或AnyViewer等替代远程访问方法。使用以下工具之一连接到远程计算机。
步骤2：连接后，按Win + R打开“跑步”对话框。类型regedit并点击输入。如果由用户帐户控制提示，请单击“是”。
步骤3：在注册表编辑器中，导航到此密钥：
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesGoogleChrome
步骤4：寻找名称的值RemoteAccessHostRequireCurtain在右窗格中。如果找到它，请双击并将值数据设置为0。如果您看不到此值，则未启用窗帘模式，并且可以继续使用下一个方法。
步骤5：关闭注册表编辑器，然后重新启动计算机以应用更改。
请记住，修改注册表需要行政权利，应仔细完成。在进行更改之前，备份注册表以避免潜在的系统问题始终是明智的。
2。删除冲突的浏览器扩展
一些Chrome扩展，尤其是与屏幕共享，AD阻塞或VPN相关的镀铬扩展，可能会干扰Chrome Remote Desktop的功能。
步骤1：在远程计算机上打开Google Chrome。在地址栏中，输入chrome://extensions/然后按Enter。
步骤2：浏览已安装的扩展名列表。特别注意任何可能影响屏幕共享或远程访问的人。
步骤3：对于每个潜在的有问题的扩展程序，请单击“切换开关”以禁用它。
步骤4：禁用可疑扩展后，重新启动Chrome，然后尝试通过Chrome Remote Desktop连接。
3。清除浏览器缓存和饼干
过时或损坏的浏览器数据有时会引起Chrome Remote桌面的问题。清除这些数据通常会解决连接问题。
步骤1：在Chrome中，单击右上角的三点菜单，然后选择“更多工具”>“清除浏览数据”。
步骤2：在弹出窗口中，将时间范围设置为“有史以来”以进行彻底清理。
步骤3：确保检查“ cookie和其他站点数据”和“缓存图像和文件”的框。
步骤4：单击“清除数据”以删除所选项目。
步骤5：该过程完成后，重新启动Chrome，然后再次尝试远程连接。
如果您不愿意清除所有浏览数据，则可以尝试以隐身模式使用Chrome Remote桌面作为替代方案。这使您可以测试问题是否存在而不会影响常规浏览数据。
4。重新配置远程计算机连接
有时，只需删除和重新添加远程计算机即可解决导致黑屏的配置问题。
步骤1：打开Chrome并导航到remotedesktop.google.com/access。
步骤2：在“远程访问”部分下，找到您遇到麻烦的计算机。
步骤3：单击计算机名称旁边的垃圾箱图标以将其删除。提示时确认拆卸。
步骤4：现在，单击“访问”，然后选择要重新连接的计算机。
步骤5：输入所需的销钉以进行访问，然后单击箭头以启动连接。
此过程本质上重置了连接设置，这些设置通常可以解决持续问题。
5。重新安装Chrome远程桌面
如果所有其他方法都失败了，那么镀铬远程桌面的全新安装通常可以通过更换潜在损坏的文件和重置所有设置来解决固执的问题。
步骤1：在远程计算机上，转到设置>应用程序>已安装的应用程序。
步骤2：在列表中找到Chrome远程桌面，然后单击“卸载”。请按照任何屏幕上的提示完成卸载。
步骤3：打开镀铬，去remotedesktop.google.com/access。
步骤4：单击“获得支持”部分下的“下载”。
步骤5：请按照屏幕上的说明下载并安装最新版本的Chrome Remote桌面。
建议阅读：如何使用Microsoft远程桌面应用程序访问远程PC
重新安装后，尝试再次设置远程连接。这个新的开始通常可以解决其他方法无法解决的挥之不去的问题。
通过通过这些解决方案进行工作，您应该能够解决黑屏问题，并回到有效使用Chrome Remote桌面。请记住，技术可能是挑剔的，所以如果您需要尝试多种方法，请不要灰心。有了一点持久性，您将再次使遥控器再次顺利运行。