您是否曾经在迪斯尼Plus上遇到过错误代码14，同时尝试登录并观看您喜欢的节目的新剧集？如果有的话，您可能已经看到了两个错误消息之一。
第一个可以说“密码不正确。请重新输入密码，然后重试“。如果问题持续存在，请尝试通过选择'来重置密码'忘记密码？'”
第二个错误消息可能会说“抱歉，我们在系统中找不到您的电子邮件（或密码）。请重新输入您的电子邮件，然后重试“如果问题持续存在，请访问“迪士尼+帮助中心”。
当用户在网站上或通过流媒体设备上的应用程序在网站上输入错误的登录或密码时，通常会发生此错误。幸运的是，您可以采取几个步骤来解决此问题，并继续在Disney Plus上享受您喜欢的内容。
本文将指导您完成故障排除过程，以帮助您快速，轻松地解决迪士尼和错误代码14。
要修复迪士尼加错误代码14，请按照下面提到的修复程序进行修复，直到您达到有效的修复程序。
1。激活您的帐户
要修复迪士尼加上错误代码14时首次使用迪斯尼Plus作为新用户时，请确保检查您的电子邮件中的电子邮件中的激活链接，以获取迪士尼Plus的激活链接。这应该解决错误，并让您享受迪士尼Plus的全部功能。此外，此修复仅适用于初次用户。如果您过去成功从迪斯尼Plus播放，请跳过此步骤。
2。使用正确的电子邮件地址
在遇到签署到迪士尼Plus的问题后，建议在注册时检查该帐户确认电子邮件。如果您有多个电子邮件地址，则可能使用了与您尝试登录的电子邮件地址不同的。
3。尝试登录迪士尼+网站
要验证您正在输入正确的登录信息，请尝试使用您的电子邮件和密码登录迪斯尼和网站。如果您能够成功登录，则可以确定输入的详细信息是准确的。
4。尝试其他流媒体设备
如果迪斯尼加上在其他流媒体应用程序上正常运行，但在特定设备上显示错误代码14，则该设备可能存在。问题可能与应用程序或设备的授权状态有关，因为目前可能已经登录了您的迪士尼和帐户的授权设备太多。
5。重新安装迪斯尼加上应用
要在特定的流媒体设备上解决Disney Plus的问题，请尝试从设备中删除应用程序，然后重新安装。完成安装过程后，尝试再次登录并检查流媒体是否正常工作。
6。强迫所有设备注销
这将导致所有授权设备从迪士尼加上应用程序中注销，从而允许新设备获得授权。
- 在迪士尼和网站上登录您的帐户。
- 将鼠标光标移到右上角的个人资料图标上，然后单击帐户在下拉菜单中。
- 点击注销所有设备。
- 输入密码，然后单击注销。
- 登录到提供代码14错误的设备，查看错误是否持续。
7。重置您的迪士尼+密码
这将确保您拥有有效的密码，并且还可以选择强制设备注销。
- 在迪士尼和主站点中，单击“登录“。
- 输入您的电子邮件地址，然后单击“继续“。
- 点击 ”忘记密码”。
- 等待来自迪士尼Plus的电子邮件，输入您收到的代码，然后单击“继续”。
- 输入新密码，然后单击“继续“。
- 使用新密码在手机或流媒体设备上登录迪斯尼和应用程序，并检查代码14是否持续。
8。联系迪士尼+支持
如果以上建议的解决方案无法解决问题，那么您可能会遇到可能影响其他用户的平台错误。当使用迪士尼+帐户在多个设备上流式传输内容并更改密码时，这可能会发生这种情况。
如果您已经尝试通过恢复菜单更改密码并且问题仍然存在，那么最好的行动是与迪士尼加上服务技术员联系并请求他们的帮助。
这是您参考的完整过程的简短练习：
参见：
- 去迪士尼加主要支持通过打开网络浏览器（理想情况下在PC或Mac上）进行网站。
- 之后，单击实时聊天进一步向下滚动后，屏幕底部的图标。
- 在刚刚出现的弹出窗口中，简要说明了问题。
您可能会在文本中放置这样的内容：“尽管使用正确的密码，但每次尝试使用迪士尼+帐户登录时，我都会收到错误编号14”。
- 要与实时客户服务代表进行聊天，请选择实时聊天。
- 迪士尼和员工最终应加入讨论。他可能会从所有链接设备中删除您的帐户的授权，并要求您更改迪士尼和迪斯尼Plus帐户的密码。
希望您会发现本指南有助于解决迪士尼Plus上的错误代码14。