打印机问题可能令人沮丧,尤其是当您需要打印重要文档时。如果您在Windows 11上遇到打印机的问题,请不用担心 - 我们会为您提供服务。本指南将引导您介绍几种有效的方法,以使打印机再次启动并运行。
步骤1:电动循环您的打印机。这个简单的步骤通常可以解决小故障。关闭打印机,从电源源上拔下电源,等待大约30秒钟,然后将其插入并打开。
步骤2:检查所有连接。确保所有电缆均已安全连接。对于无线打印机,请验证您的打印机和计算机是否连接到同一Wi-Fi网络。
步骤3:验证您的打印机在线。打开设置>蓝牙和设备>打印机和扫描仪。如果您的打印机显示为离线,请选择它,然后单击“打开打印队列”。在新窗口中,单击打印机,如果选择了打印机,请“使用打印机脱机”。
步骤4:将打印机设置为默认设备。在打印机和扫描仪设置中,选择打印机,然后单击“设置为默认设置”。
步骤5:运行Windows打印机故障排除器。此内置工具可以自动检测并修复常见的打印机问题。要访问它,请转到设置>系统>故障排除>其他故障排除。在列表中找到“打印机”,然后单击“运行”。
如果以上步骤无法解决您的问题,请尝试以下更高级的解决方案:
步骤6:更新或重新安装打印机驱动程序。过时或损坏的驱动程序可能会导致打印问题。这是解决这个问题的方法:
a)右键单击启动按钮并选择“设备管理器”,打开设备管理器。
b)扩展“打印队列”部分,右键单击打印机,然后选择“更新驱动程序”。
c)如果更新不起作用,请尝试卸载驱动程序。再次单击打印机,然后选择“卸载设备”。重新启动计算机,然后访问打印机制造商的网站下载并安装模型的最新驱动程序。
步骤7:清除打印载线阀。打印式载螺旋桨是管理印刷作业的服务。清除它可以解决许多印刷问题:
a)按Win + R
,键入“ services.msc”,然后按Enter。
b)在列表中查找“打印式启动器”,右键单击它,然后选择“停止”。
c)打开文件资源管理器并导航到C:WindowsSystem32spoolPRINTERS
。
建议阅读:如何修复Windows 11中的扫描仪问题:故障排除指南
d)删除此文件夹中的所有文件(而不是文件夹本身)。
e)返回服务,右键单击“打印启动器”,然后选择“启动”。
步骤8:检查Windows更新。有时,通过系统更新解决了打印机问题。转到设置> Windows Update,然后单击“检查更新”。
如果您仍在遇到问题,请考虑以下其他故障排除步骤:
步骤9:暂时禁用您的防火墙。有时,防火墙会干扰打印机连接。简要禁用防火墙以测试是否原因。如果解决问题,您需要在防火墙设置中为打印机添加一个例外。
步骤10:检查特定于打印机的错误代码。出现问题时,许多打印机显示错误代码。请咨询打印机的手册或制造商的网站以解释这些代码并遵循推荐的解决方案。
步骤11:对于网络打印机,请尝试分配静态IP地址。这可以防止IP地址更改引起的连接问题。请咨询打印机的手册以获取有关如何设置静态IP的说明。
请记住,如果您最近更新了Windows并开始遇到打印机问题,则可以考虑回滚更新。但是,这应该是最后的手段,因为更新通常包括重要的安全补丁。
通过这些步骤,您应该能够解决Windows 11中的大多数打印机问题。如果问题持续存在,可能是时候联系打印机制造商的支持团队或考虑专业维修服务了。