Windows Media Player中的0xC00D36B4错误可以阻止您欣赏自己喜欢的音乐和视频。此错误通常会出现在消息“无法播放的消息中。此项目是我们不支持的格式。请选择其他内容。”让我们探索如何解决此问题并让您的媒体再次播放。
检查文件格式兼容性
步骤1：右键单击有问题的媒体文件，然后选择“属性”。查看文件扩展名以确定其格式。
步骤2：验证Windows Media Player是否支持此格式。普通支持格式包括MP3，MP4，WMA和AAC。如果不支持您的文件，请考虑使用免费转换器工具将其转换为兼容格式。
重置媒体播放器应用程序
步骤1：按Windows + I要打开设置，然后导航到Apps>已安装的应用程序。
步骤2：在列表中找到Windows Media Player或新的Media Player应用程序。单击旁边的三个点，然后选择“高级选项”。
步骤3：向下滚动并单击“重置”。提示时确认动作。这将清除应用程序的数据并有可能解决错误。
运行音频故障排除器
步骤1：右键单击开始按钮，然后选择“设置”。
步骤2：转到系统>故障排除>其他故障排除。
步骤3：在列表中找到“播放音频”，然后单击其旁边的“运行”。按照屏幕上的说明完成故障排除过程。
更新音频和视频驱动程序
步骤1：右键单击“开始”按钮，然后选择“设备管理器”。
步骤2：扩展“声音，视频和游戏控制器”和“显示适配器”类别。
步骤3：右键单击每个音频和视频设备，然后选择“更新驱动程序”。选择“自动搜索驱动程序”，然后遵循提示。
更多阅读：如何在Windows Media Player中禁用媒体共享
步骤4：更新驱动程序后，重新启动计算机。
调整播放设置
步骤1：右键单击任务栏中的扬声器图标，然后选择“声音设置”。
步骤2：单击右侧的“声音控制面板”。
步骤3：在声音窗口中，选择您的播放设备，然后单击“属性”。
步骤4：转到“高级”选项卡，然后尝试更改下拉菜单中的默认格式。单击“应用”和“确定”以节省更改。
步骤5：测试错误是否持续使用不同的格式设置。
修改默认音频格式
步骤1：按照以前方法的步骤1-3访问您的播放设备属性。
步骤2：在“高级”选项卡中，从下拉菜单中使用不同的默认格式选项进行实验。
步骤3：每次更改后，单击“应用”，并测试是否解决了错误。
步骤4：如果您找到工作格式，请保留该设置。如果没有，您可以单击“还原默认值”以恢复更改。
尝试第三方媒体播放器
如果错误持续存在，请考虑使用可能具有更好的编解码器支持的替代媒体播放器：
- VLC媒体播放器：以其广泛的兼容性而闻名。
- PotPlayer：提供广泛的自定义和格式支持。
- MPC-HC：具有广泛编解码器兼容性的轻型播放器。
安装这些播放器之一，并将其设置为默认的媒体播放器，以可能绕过0xC00D36B4错误。
通过遵循这些方法，您应该能够解决0xc00d36b4错误并重新享受媒体文件。如果您仍在遇到问题，则可能值得检查文件本身是否已损坏或考虑在错误开始发生之前将系统还原到某个点。