Windows备份和还原工具是保护重要数据的关键功能。但是,用户有时会遇到错误代码0x8078012d,这阻止了成功的备份。此错误通常会出现在消息中:“由于源或目标遇到的设备错误,该操作失败了。由于I/O设备错误,无法执行请求。”
如果您要面对这个问题,请不要担心。我们已经编辑了一系列有效的解决方案列表,以帮助您解决Windows备份错误0x8078012D,并使备份再次运行顺利进行。
方法1:运行CHKDSK检查硬盘驱动器问题
0x8078012D错误的一个常见原因是硬盘上的不良部门。运行CHKDSK实用程序可以帮助识别和解决这些问题。
步骤1:以管理员的身份打开命令提示。您可以通过右键单击开始按钮并选择“ Windows Terminal(admin)”或“命令提示(admin)”来执行此操作。
步骤2:在命令提示符窗口中,键入以下命令,然后按Enter:
chkdsk /r
步骤3:如果提示安排磁盘检查下一个重新启动,请键入“ y”,然后按Enter。
步骤4:重新启动计算机以允许磁盘检查运行。
检查完成后,尝试再次运行Windows备份,以查看是否已解决了错误。
有时,Windows备份服务可能会被禁用,从而导致0x8078012d错误。这是启用它的方法:
步骤1:按Windows key + R
要打开“运行对话框”,请键入“ services.msc”,然后按Enter。
步骤2:在“服务”窗口中,向下滚动以在列表中找到“ Windows备份”。
步骤3:双击“ Windows备份”以打开其属性。
步骤4:如果尚未设置“启动类型”,请将“启动类型”设置为“手动”。
步骤5:如果服务未运行,请单击“服务状态”下的“开始”。
步骤6:单击“应用”,然后单击“确定”以保存更改。
步骤7:重新启动计算机,然后尝试再次运行备份。
方法3:选择其他备份位置
如果错误持续存在,请尝试更改保存备份的位置:
步骤1:打开Windows备份并从控制面板还原工具。
步骤2:单击备份部分下的“更改设置”。
步骤3:选择其他驱动器或网络位置以节省备份。
步骤4:单击“下一步”,然后单击“保存更改”。
步骤5:再次运行备份以查看是否解决了错误。
方法4:在干净的引导状态下创建备份
有时,第三方应用程序可能会干扰备份过程。执行干净的靴子可以帮助隔离问题:
步骤1:按Windows key + R
,键入“ msconfig”,然后按Enter。
步骤2:在系统配置窗口中,转到“服务”选项卡。
步骤3:选中显示“隐藏所有微软服务”的框。
步骤4:单击“禁用所有”以关闭所有非Microsoft服务。
步骤5:转到“启动”选项卡,然后单击“打开任务管理器”。
步骤6:在任务管理器中,禁用所有启动项目。
步骤7:关闭任务管理器,在系统配置窗口中单击“确定”,然后重新启动计算机。
步骤8:重新启动后,尝试再次运行备份。
方法5:使用文件历史记录作为替代方案
如果Windows备份继续失败,您可以尝试将文件历史记录作为替代备份方法:
步骤1:打开设置应用程序,然后转到“ Update&Security”。
步骤2:单击左侧栏中的“备份”。
步骤3:在“使用文件历史记录备份”下,单击“添加驱动器”,然后选择外部驱动器或网络位置。
阅读更多:
步骤4:选择驱动器后,打开“自动备份我的文件”。
步骤5:单击“更多选项”以自定义备份哪些文件夹以及频率。
方法6:重新创建备份
如果所有其他方法都失败了,请尝试删除现有备份并创建新的备份:
步骤1:打开控制面板,然后转到“系统和安全性”>“备份和还原(Windows 7)”。
步骤2:单击“管理空间”。
步骤3:在“查看备份”下,选择当前备份,然后单击“删除”。
步骤4:提示时确认删除。
步骤5:删除旧备份后,通过单击备份和还原窗口中的“设置备份”来创建新的备份。
步骤6:请按照屏幕上的说明设置新的备份。
通过遵循这些方法,您应该能够解决Windows备份错误0x8078012d。请记住,始终保持系统更新并定期检查备份设置,以确保您的重要数据得到保护。
如果您在尝试这些解决方案后仍在遇到问题,则可能值得考虑使用第三方备份软件或联系Microsoft支持以寻求进一步的帮助。常规备份对于数据保护至关重要,因此不要让此错误阻止您保护重要的文件。