Microsoft Surface設備上的“找不到可啟動操作系統”的錯誤可以阻止筆記本電腦正確啟動。此引導錯誤通常是由於固態驅動器(SSD)或啟動設置不正確的問題而發生的。如果您要面對這個問題,請不要擔心 - 有幾種方法可以修復它並使您的表面再次工作。
這是解決此錯誤的最有效方法,從最簡單開始:
檢查是否檢測到SSD
第一步是驗證您的表面是否可以檢測到SSD:
步驟1:通過按下並按住音量上的按鈕進入Surface UEFI,然後按下並釋放電源按鈕。繼續增加音量,直到看到UEFI屏幕為止。
步驟2:查找顯示存儲設備的部分。如果您的SSD未列出,則可能存在驅動器或連接的硬件問題。
步驟3:如果未檢測到SSD,請從表面上供電。您可能需要對設備進行專業檢查,以檢查SSD是否正確安裝,或者是否對連接或驅動器本身損壞。
驗證引導配置設置
不正確的引導設置可以阻止您的表面找到操作系統。這是檢查和糾正它們的方法:
步驟1:在UEFI屏幕中,從左菜單中選擇“引導配置”。
步驟2:檢查將哪個設備設置為引導設備。它應該是安裝Windows的SSD。
步驟3:如果未選擇正確的設備,請選擇正確的設備,然後將其拖到引導訂單列表的頂部。
步驟4:從左菜單中選擇“退出”,然後點擊“重新啟動”以應用更改並重新啟動表面。
執行力重新啟動
有時,簡單的力重新啟動可以解決引導問題:
步驟1:按住電源按鈕約20秒鐘,直到您的表面重新開始。
步驟2:當您看到Windows徽標出現在屏幕上時,釋放電源按鈕。
步驟3:允許設備完成啟動過程,並檢查錯誤是否已解決。
使用恢復驅動器重置表面
如果以前的方法不起作用,則可能需要將表面重置為其工廠設置。此過程將刪除所有已安裝的應用程序和數據,因此請確保在可能的情況下首先備份您的重要文件。
步驟1:在工作計算機上,從Microsoft網站下載特定表面模型的恢復圖像。
步驟2:創建USB恢復驅動器:
- 將USB驅動器(至少16GB)連接到工作計算機。
- 在Windows中搜索“恢復驅動器”並運行工具。
- 取消選中“將系統文件備份到恢復驅動器”,然後單擊下一步。
- 選擇您的USB驅動器,然後單擊創建。
步驟3:將下載的恢復映像文件複製到USB驅動器,替換所有現有文件。
步驟4:將USB驅動器連接到您的表面設備。
步驟5:從USB驅動器引導:
- 按下並按住音量下的按鈕。
- 按並釋放電源按鈕。
- 繼續保持音量,直到看到Windows徽標和旋轉點為止。
步驟6:按照屏幕上的說明重置您的表面:
參見:
- 如果提示,請選擇鍵盤佈局。
- 選擇故障排除>從驅動器中恢復>只需刪除我的文件即可。
- 單擊恢復以開始重置過程。
步驟7:重置完成後,將表面設置為新設備。
如果這些方法都無法解決“找不到啟動操作系統”錯誤,則您的表面可能會有更嚴重的硬件問題。在這種情況下,最好聯繫Microsoft支持或訪問授權的專業診斷和維修服務中心。