如果您在Windows 11或10計算機上使用AMD圖形遇到了“ Windows檢測到圖形設備的潛在問題”錯誤,那麼您並不孤單。此錯誤可能會導致性能問題,並阻止您使用圖形卡發揮其全部潛力。讓我們探索幾種解決此問題並使您的系統重回正軌的有效方法。
在我們深入研究解決方案之前,值得注意的是,此錯誤專門與AMD圖形卡相關聯。完整的錯誤消息通常讀取:
哎呀!出了點問題。
錯誤207 - AMD軟件安裝成功完成,但Windows檢測到圖形設備的潛在問題。
讓我們從可以立即解決問題的快速修復開始。嘗試通過按下來重新啟動圖形卡驅動程序Win + Ctrl + Shift + B
在鍵盤上。如果這不起作用,我們將繼續進行更全面的解決方案。
方法1:使用AMD軟件兼容性工具
步驟1:訪問官方AMD網站並下載AMD軟件兼容性工具。
步驟2:在系統上運行工具。它將自動檢測您的硬件,並為您的系統找到最兼容的AMD軟件版本。
步驟3:如果該工具指示您當前的AMD軟件版本已經兼容,請繼續使用下一個方法。
如果您最近安裝了AMD軟件,並且懷疑不兼容的版本可能會引起該問題,則此工具特別有用。
方法2:在設備管理器中檢查並啟用AMD圖形驅動程序
步驟1:通過右鍵單擊開始按鈕並從菜單中選擇“設備管理器”,打開設備管理器。
步驟2:在設備管理器窗口中展開“顯示適配器”部分。
步驟3:右鍵單擊AMD圖形卡驅動程序。如果您看到“啟用設備”選項,請單擊它以啟用驅動程序。
步驟4:如果驅動程序已經啟用,但您會看到一個黃色的警告標誌,請右鍵單擊驅動程序,然後選擇“屬性”。查看“常規”選項卡下的“設備狀態”部分中的任何特定錯誤代碼。
此方法解決了Windows可能已禁用圖形驅動程序的情況,從而導致錯誤。如果遇到特定的錯誤代碼,則可能需要分別對該特定問題進行故障排除。
方法3:卸載和重新安裝AMD軟件
步驟1:通過控制面板(Windows 10)或設置應用程序(Windows 11)卸載當前AMD軟件。
步驟2:重新啟動計算機,以確保刪除軟件的所有組件。
步驟3:訪問官方AMD網站,並為您的特定圖形卡模型下載最新版本的AMD軟件。
步驟4:安裝新下載的AMD軟件,然後再次重新啟動計算機。
在當前安裝可能損壞或過時的情況下,此方法有助於與Windows發生衝突。
方法4:安裝不同的兼容驅動程序版本
步驟1:打開設備管理器並擴展“顯示適配器”部分。
步驟2:右鍵單擊AMD圖形卡,然後選擇“更新驅動程序”。
步驟3:選擇“瀏覽我的計算機為驅動程序”,然後選擇“讓我從計算機上可用的驅動程序列表中挑選”。
步驟4:確保選擇“顯示兼容的硬件”複選框,然後從列表中選擇其他兼容的驅動程序版本。
步驟5:按照屏幕上的說明完成安裝。
如果當前驅動程序版本引起衝突,此方法可能有效。有時,較舊的穩定版本可能會在您的系統配置中更有效。
方法5:執行圖形驅動程序的干淨安裝
步驟1:從計算機製造商的官方網站下載最新版本的AMD圖形卡驅動程序。
步驟2:下載並安裝顯示驅動程序卸載器(DDU)實用程序。
步驟3:將計算機引導到安全模式。
步驟4:運行DDU實用程序以完全刪除當前的圖形卡驅動程序。
步驟5:以普通模式重新啟動計算機並安裝下載的驅動程序。
乾淨的安裝可以解決由先前驅動程序安裝干擾當前設置的殘留物引起的問題。
方法6:執行系統還原
步驟1:打開開始菜單,輸入“創建還原點”,然後選擇匹配結果。
步驟2:在“系統屬性”窗口中,單擊“系統還原”。
步驟3:請按照嚮導開始發生錯誤之前選擇一個還原點。
步驟4:完成修復過程並重新啟動計算機。
如果問題在最近的系統更改或更新後開始,則此方法可能是有效的。但是,將其用作最後的手段,因為它將撤消最近的系統變化。
請記住,圖形問題有時可能是硬件問題的症狀。如果這些方法都無法解決問題,請考慮向專業技術人員尋求幫助或直接聯繫AMD支持。他們可以提供更多的專業幫助,並確定圖形卡中是否存在基本硬件問題。