如何修復Windows 11中的RTKVHD64.SYS藍屏錯誤

Windows 11中的RTKVHD64.SYS藍屏死亡屏(BSOD)錯誤可能是一個重大頭痛,通常會在用戶嘗試更新或重新安裝其Realtek音頻驅動程序時發生。此錯誤通常與Realtek音頻驅動程序文件關聯,並且可能在驅動程序更新或安裝過程完成之前導致系統崩潰。讓我們研究一些有效的解決方案,以解決此問題並使您的系統重回正軌。

維修系統文件

損壞的系統文件有時可能是RTKVHD64.SYS BSOD錯誤的根本原因。 Windows 11配備了內置工具來幫助解決這些問題:

步驟1:通過右鍵單擊“啟動”按鈕並選擇“ Windows Terminal(admin)”,以作為管理員打開命令提示符。

步驟2:通過鍵入以下命令並按Enter:運行系統文件檢查器:

sfc /scannow

步驟3:掃描完成後,使用此命令運行DIMS工具:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

步驟4:兩次掃描完成後重新啟動計算機以進行任何維修。

執行系統還原

如果BSOD最近開始發生,您也許可以通過將系統恢復到以前的狀態來解決它:

步驟1:在Windows搜索欄中鍵入“創建還原點”,然後打開系統屬性窗口。

步驟2:單擊“系統還原”按鈕。

步驟3:跟隨嚮導,從BSOD錯誤開始發生之前選擇一個還原點。

步驟4:確認您的選擇,並讓系統還原過程完成。

更新BIOS和芯片組驅動程序

過時的BIOS或芯片組驅動程序有時會引起衝突,導致BSOD錯誤:

步驟1:訪問您的計算機製造商網站,並導航到支持部分。

步驟2:輸入計算機的型號,然後下載最新的BIOS更新和芯片組驅動程序。

步驟3:按照製造商的說明仔細地更新您的BIOS,因為不正確的安裝可能會導致嚴重問題。

步驟4:通過運行下載的安裝程序來安裝更新的芯片組驅動程序。

卸載並重新安裝Realtek音頻驅動程序

清理重新安裝Realtek音頻驅動程序通常可以解決BSOD問題:

步驟1:右鍵單擊“開始”按鈕,然後選擇“設備管理器”。

步驟2:擴展“聲音,視頻和遊戲控制器”類別。

步驟3:右鍵單擊Realtek音頻設備,然後選擇“卸載設備”。

步驟4:選中顯示“刪除此設備的驅動程序軟件”的框,然後單擊“卸載”。

步驟5:重新啟動您的計算機。 Windows應自動重新安裝通用音頻驅動程序。

步驟6:如果問題持續存在,請從計算機製造商的網站下載最新的Realtek音頻驅動程序,然後手動安裝。

在安全模式下安裝

如果正常安裝嘗試導致BSOD,請嘗試以安全模式安裝驅動程序:

步驟1:按Windows鍵 + I打開設置,轉到System>恢復,然後單擊高級啟動旁邊的“立即重新啟動”。

步驟2:選擇故障排除>高級選項>啟動設置>重新啟動。

步驟3:按4或F4以安全模式開始。

步驟4:進入安全模式後,安裝您之前下載的Realtek音頻驅動程序。

步驟5:安裝後正常重新啟動計算機。

嘗試通用音頻驅動程序

如果Realtek驅動程序繼續引起問題,那麼通用的Windows音頻驅動程序可能是一個臨時解決方案:

步驟1:打開設備管理器並擴展“聲音,視頻和遊戲控制器”。

步驟2:右鍵單擊Realtek音頻設備,然後選擇“更新驅動程序”。

步驟3:選擇“瀏覽我的計算機為驅動程序”,然後選擇“讓我從計算機上可用的驅動程序列表中挑選”。

步驟4:從列表中選擇“高清音頻設備”,然後單擊“下一步”以安裝。

重置窗口或執行就地升級

如果所有其他方法都失敗了,您可能需要採取更加嚴重的措施:

了解更多:如何修復System_service_exception(ASMTXHCI.SYS)Windows 11中的藍屏錯誤

步驟1:對於Windows重置,請轉到設置>系統>恢復,然後單擊“重置PC”。

步驟2:選擇“保留我的文件”以保留您的個人數據。

步驟3:如果重置不起作用,請通過下載Windows 11安裝媒體並從Windows內部下載Windows 11安裝媒體和運行設置。

通過遵循以下步驟,您應該能夠解決RTKVHD64.SYS BSOD錯誤,並使您的音頻再次正常工作。請記住,在進行重大系統更改之前,請始終備份您的重要數據。如果問題持續存在,則值得諮詢專業技術人員或與計算機製造商的支持團隊聯繫以尋求進一步的幫助。