“我的iPhone相机和手电筒无法正常工作。我打开了相机应用程序，它只是显示黑屏并且无法拍照。当我打开它时，手电筒根本没有亮起来。请帮助。”
我们发现，成千上万的人在苹果社区报告了他们的iPhone相机是黑色的，手电筒无法正常工作。这个问题甚至发生在诸如iPhone 11和iPhone 12之类的新型号上。不用担心。我们收集了几种最常用和有效的方法来解决此问题。请继续阅读以获取更多详细信息。
为什么我的iPhone摄像头黑色和手电筒不起作用？
软件问题：卡住的摄像头应用程序，低内存，设置冲突，软件故障等可能是iPhone摄像机无法正常工作并显示黑屏的原因。并且正在使用或卡住的相机导致手电筒无法正常工作。
硬件故障：有些人报告说，他们的相机和手电筒在将iPhone放在硬地面或水损坏后停止工作。如果是这种情况，则相机和手机之间的连接器可能会损坏或短路。
路1：关闭并重新打开相机应用程序
如前所述，有很多事情可能导致iPhone摄像头和手电筒无法正常工作。因此，让我们从最简单的一个开始；那是为了强迫戒烟并重新打开相机应用程序。
步骤1：强制使用应用程序切换器戒烟。
对于iPhone 8和更早：双重主页按钮，然后将相机应用程序从屏幕顶部滑出。
对于iPhone X和以后：从屏幕的底部向上滑动到屏幕的中心，然后将相机应用程序向上和屏幕顶部滑动。
步骤2：重新打开相机，看看是否有效。如果这样做，手电筒也应该起作用。否则，转到另一种方法。
当应用程序突然无法正常工作时，重新启动设备始终是最有效的解决方案之一。一个简单的重新启动可以释放内存并解决许多临时软件错误或错误。
步骤1：按住电源（iPhone 8或以上）或电源 +音量（iPhone X和较新）按钮，直到出现“滑动电源”。然后，向右滑动该滑块，以关闭iPhone。
步骤2：按并按住电源按钮在iPhone上电源。然后，打开相机应用程序以查看是否正常工作。如果相机仍显示黑屏，请转到另一种方法。
方式3：重置iPhone设置
此问题也可能与某些系统设置有关。因此，重置所有设置可能会恢复iPhone摄像头和手电筒以正常工作。这不会删除您的任何个人数据。
步骤1：打开设置应用程序，然后点击一般的>重置>重置所有设置反过来。
步骤2：输入密码和屏幕时间密码（如果有），然后点击重置所有设置再次确认。您的iPhone设置将重置为工厂默认设置。
方式4：删除照片和视频
有人在Ifixit答案论坛上报告说，他们通过简单地删除一些照片和视频来使iPhone摄像头和手电筒重新工作。您也可以试一试。
打开照片应用程序，并删除尽可能多的不需要的照片和视频。在删除之前，请将照片从iPhone转移到PC或iCloud进行备份，以防万一。删除后，重新启动iPhone并检查相机和手电筒是否正常工作。
方式5：使用iOS Refixer修复iPhone摄像头
如果您尝试了上面列出的所有方法，并且iPhone相机仍然是黑色的，并且手电筒不起作用，则问题可能是软件故障。 ISOFT iOS Refixer是解决iPhone软件问题的最佳方法之一。这是一种功能强大且易于使用的iOS维修工具，可让您在计算机上单击几个鼠标，轻松修复各种iPhone软件问题。更重要的是，您不会丢失任何数据。
步骤1：安装ISOFT iOS Refixer在您的计算机上。另外，请确保iTunes安装在计算机上。然后，打开ISOFT iOS Refixer，但您不必打开iTunes。
步骤2：选择标准模式在工具的首页和下一页上，只需单击开始继续。
步骤3：确保您的iPhone通过USB电缆连接到计算机，并在提示时点击信任。然后，单击下一个在软件屏幕上。
步骤4：工具识别您的设备类型后，请单击下载按钮要下载解决iPhone问题所需的最新固件软件包。
步骤5：固件下载需要几分钟。保持iPhone连接并等待下载完成。
步骤6：单击维修该工具将立即开始修复您的iPhone。此过程将使您的iPhone更新为最新的iOS版本，并解决任何潜在的软件问题，包括可能负责黑色iPhone摄像机和手电筒的软件问题。
步骤7：很快，您将在软件接口上看到“成功修复”消息，并且您的iPhone将重新启动。然后，转到您的iPhone，相机和手电筒应开始正常工作。
方式6：工厂还原您的iPhone
如果您不想尝试任何第三方软件工具，请将iPhone还原到其工厂设置。这将擦除iPhone的所有内容，包括损坏的文件和应用程序，这可能是黑色相机和手电筒无法正常工作的原因。
步骤1：如有必要，请备份您的照片，联系人和短信。
步骤2：使用USB电缆将iPhone连接到计算机，并在提示时点击信任。
步骤3：在计算机上打开iTunes，然后单击还原iPhone，然后按照屏幕上的说明将iPhone恢复到其工厂设置。
步骤4：还原完成后，请重新设置iPhone。当您进入iPhone时，相机和手电筒应该正常工作。
结论：
如果您的iPhone相机是黑色的，并且手电筒也无法正常工作，则至少一种方法可以帮助解决此问题。如果这些方法都没有起作用，请考虑硬件问题。如前所述，iPhone摄像头和手电筒可以在掉落或水损坏后停止工作。如果是这样，您需要联系Apple支持或其他手机维修商店以寻求帮助。如果情况不好并且相机对您很重要，那么购买新手机可能是您的最后选择。