可怕的蓝色屏幕带有“由于缺少关键系统驱动程序或包含错误的关键系统驱动程序,因此无法加载操作系统”可以阻止Windows死亡。此错误通常伴随着0xC0000221或0xC00000BA之类的代码,可防止您的计算机正常启动。令人震惊的是,此问题通常可以通过正确的方法来解决。
此错误通常涉及系统文件,例如qevbda.sys(与qlogic fastlinq以太网相关联)或amdkmafd.sys(AMD驱动程序组件)。这些关键文件位于Windows系统驱动程序文件夹中,对于正确的系统操作至关重要。让我们探索如何诊断和解决这个引导问题。
方法1:检查是否有故障的外部设备
步骤1:完全为计算机供电。除了键盘和鼠标(如果使用桌面),请拔下所有外部设备。这包括USB驱动器,打印机,外部硬盘驱动器和任何其他外围设备。
步骤2:尝试启动计算机。如果正常启动,您的外部设备之一可能会导致驾驶员冲突。一次重新连接设备一个连接后重新启动,以识别有问题的设备。
步骤3:如果确定有问题的设备,请尝试更新其驱动程序。您可能需要启动进入安全模式才能执行此操作。访问设备管理器,找到设备,右键单击它,然后选择“更新驱动程序”。另外,请访问制造商的网站以下载最新的驱动程序。
如果更新驱动程序无法解决问题,请尝试使用较早版本的驱动程序版本或考虑替换设备故障。
方法2:运行系统文件检查器(SFC)扫描
系统文件检查器是一种内置的Windows工具,可以修复损坏的系统文件。这是您无法正常启动时使用它的方法:
步骤1:启动到Windows恢复环境(WINRE)。您可以通过强迫Windows连续启动3次(在启动时关闭PC)或使用安装媒体(如果有)来执行此操作。
步骤2:在Winre中,选择故障排除>高级选项>命令提示。
步骤3:在命令提示符下,键入以下命令,每次按Enter按:
bootrec /rebuildbcd
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
exit
步骤4:重新启动计算机,看看是否正常启动。如果没有,请重复该过程以返回命令提示符并运行SFC扫描:
sfc /scannow
这个过程可能需要一些时间。完成后,再次重新启动计算机。
方法3:删除故障驱动程序
如果您知道哪个特定驱动程序正在引起问题(例如qevbda.sys),则可以尝试将其删除。这仅应作为最后的手段和谨慎进行。
步骤1:如方法2中所述,启动到Windows恢复环境。
步骤2:从高级选项中打开命令提示。
步骤3:使用以下命令导航到Windows驱动程序文件夹:
cd..
cd windowssystem32drivers
步骤4:删除有问题的驱动程序文件。例如,如果qevbda.sys是问题:
del qevbda.sys
步骤5:重新启动您的计算机。 Windows应尝试在引导时自动重新安装驱动程序。
方法4:执行自动启动维修
Windows具有内置的自动维修功能,可以解决许多与引导有关的问题。
步骤1:如前所述访问Windows恢复环境(WINRE)。
步骤2:选择故障排除>高级选项>启动维修。
步骤3:按照屏幕上的说明进行操作。 Windows将尝试自动诊断和解决问题。
步骤4:该过程完成后,重新启动计算机并检查问题是否解决。
方法5:执行系统还原
如果您有系统还原点,则可以使用它将系统恢复为工作状态。
步骤1:引导到Windows恢复环境。
步骤2:选择故障排除>高级选项>系统还原。
步骤3:请按照向导在驾驶员发行之前选择一个还原点。
步骤4:完成修复过程,并允许您的系统重新启动。
通过系统地通过这些方法来处理这些方法,您应该能够解决最关键的系统驱动程序错误并再次正常启动Windows PC。请记住要保持系统和驾驶员定期更新以防止此类问题。如果您继续遇到问题,请考虑寻求专业技术人员的帮助或与Microsoft的支持寻求进一步的帮助。