BCM20702A0驱动程序错误可能会阻止蓝牙设备与Windows 11或10系统正确通信。此问题通常会出现在“该设备的驱动程序未安装的驱动程序。此设备没有兼容驱动程序。”令人沮丧的是,有几种方法可以解决此问题并使您的蓝牙功能重回正轨。
BCM20702A0是一种通常用于USB加密狗和内部笔记本电脑蓝牙模块的Broadcom蓝牙芯片。它可以在计算机和蓝牙外围设备(如小鼠,键盘和耳机)之间进行通信。当此芯片的驱动程序遇到问题时,它可能会破坏系统上的所有蓝牙功能。
方法1:运行内置蓝牙故障排除器
Windows包括一个内置工具,用于诊断和修复常见的蓝牙问题。这是使用它的方法:
阅读更多:Windows 10中的设备管理器缺少蓝牙,如何修复它
步骤1:按Windows键 + I打开设置,然后导航到系统>故障排除>其他故障排除器。
步骤2:在列表中找到“蓝牙”,然后单击其旁边的“运行”。
步骤3:请按照屏幕上的提示进行操作,并允许故障排除器检测并修复其发现的任何问题。
这种自动化过程通常可以解决驾驶员冲突和沟通问题而无需进一步干预。
方法2:更新或重新安装Broadcom驱动程序
如果故障排除无法解决问题,则可以手动更新或重新安装驾驶员可能会有所帮助:
步骤1:通过右键单击“启动”按钮并从菜单中选择“设备管理器”,打开设备管理器。
步骤2:扩展“蓝牙”类别,并找到BCM20702A0设备。
步骤3:右键单击设备,然后选择“更新驱动程序”。选择“自动搜索驱动程序”以让Windows查找并安装最新版本。
步骤4:如果更新不起作用,请再次右键单击设备,然后选择“卸载设备”。重新启动计算机,Windows应自动重新安装驱动程序。
如果Windows找不到更新的驱动程序,则可能需要从计算机制造商的网站或受信任的驱动程序存储库中下载它。
方法3:使用通用Microsoft蓝牙驱动程序
有时,通用的Microsoft蓝牙驱动程序可以比Broadcom特定的驱动程序更好地工作:
步骤1:打开设备管理器,并在“蓝牙”下找到BCM20702A0设备。
步骤2:右键单击设备,然后选择“更新驱动程序”。
步骤3:选择“浏览我的计算机为驱动程序”,然后“让我从计算机上的可用驱动程序列表中挑选”。
步骤4:从列表中选择“蓝牙无线电”,然后单击“下一步”以安装通用驱动程序。
此方法可以绕过特定于Broadcom的驱动程序的问题,并可以恢复蓝牙功能。
方法4:检查蓝牙服务
确保必要的蓝牙服务正常运行:
步骤1:按Windows键 + R,键入“ Services.MSC”,然后按Enter打开服务窗口。
步骤2:在列表中找到“蓝牙支持服务”。
步骤3:双击它并将启动类型设置为“自动”,然后如果服务不运行,请单击“启动”。
步骤4:单击“应用”和“确定”以节省更改。
正确配置的服务确保蓝牙可以在系统级别上正常运行。
方法5:删除并重新安装所有蓝牙设备
作为更激烈的度量,您可以卸下所有蓝牙设备和控制器,然后让Windows重新发现:
步骤1:打开设备管理器并扩展“蓝牙”类别。
步骤2:右键单击每个设备,然后选择“卸载设备”。对于提及蓝牙的“通用串行总线控制器”下的项目也要做。
步骤3:重新启动您的计算机。 Windows应自动重新安装必要的驱动程序。
步骤4:如果蓝牙仍然不起作用,请返回设备管理器,单击顶部的“操作”,然后选择“扫描硬件更改”以强迫Windows检测和配置蓝牙设备。
这种方法使Windows具有干净的板岩,可以解决深处的驾驶员冲突。
通过遵循这些方法,您应该能够解析BCM20702A0驱动程序错误并将蓝牙功能还原到Windows 11或10系统。如果问题持续存在,请考虑检查系统更新或与计算机制造商联系以提供特定于设备的支持。