如何修复Windows中的“设备不存在”错误(代码24)

当您的计算机硬件突然停止工作时,您可能会遇到错误消息:“此设备不存在,无法正常工作或没有安装所有驱动程序。(代码24)”在设备管理器中。此问题可能会影响键盘,鼠标或打印机等各种设备。不用担心 - 有几种方法可以解决此问题并使您的硬件再次运行。

代码24错误通常是由于以下原因之一而发生的:

  • 不正确的硬件安装。
  • 错误的硬件组件。
  • 损坏或过时的设备驱动程序。

让我们探索解决此错误的最有效方法:

方法1:运行硬件并设备故障排除器

Windows包括可以自动检测和解决常见问题的内置故障排除器。这是使用硬件和设备故障排除器的方法:

步骤1:Windows + I打开设置面板的密钥。

步骤2:导航到“更新和安全性”,然后单击左侧栏中的“故障排除”。

步骤3:向下滚动以找到“硬件和设备”,然后单击它。

步骤4:单击“运行故障排除器”按钮,然后按照屏幕上的说明进行操作。

如果您的特定设备遇到问题,则还可以为键盘,打印机或其他外围设备运行专用的故障排除器(如果有)。

方法2:拔下并重新连接设备

有时,简单的硬件重置可以解析代码24错误:

步骤1:完全关闭计算机。

步骤2:从计算机上拔下所有外部设备。

步骤3:等待大约30秒,然后一一重新连接每个设备。

步骤4:在计算机上电源,并检查错误是否持续。

此过程有助于确定特定设备是否引起了问题,并且通常可以解决连接问题。

方法3:更新或重新安装设备驱动程序

过时或损坏的驱动程序是代码24错误的常见罪魁祸首。这是解决驾驶员问题的方法:

步骤1:右键单击开始按钮,然后选择“设备管理器”。

步骤2:找到有问题的设备(可能具有黄色感叹号)。

步骤3:右键单击设备,然后选择“更新驱动程序”。选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。

步骤4:如果更新不起作用,请再次右键单击设备,然后选择“卸载设备”。

步骤5:重新启动您的计算机。 Windows将尝试自动重新安装驱动程序。

步骤6:如果Windows没有重新安装驱动程序,请访问制造商的网站以手动下载并安装最新的驱动程序。

这种方法通常可以解决由驾驶员冲突或过时的软件引起的问题。

确保您的系统是最新的,通常可以解决与设备相关的问题:

步骤1:Windows + I打开设置。

阅读更多:如何修复错误代码19:Windows无法启动此硬件设备

步骤2:单击“ Update&Security”。

步骤3:单击“检查更新”,然后安装任何可用的更新。

步骤4:安装更新后,重新启动计算机。

Windows更新通常包括驱动程序更新和补丁程序,这些更新可能会解决导致代码24错误的兼容性问题。

方法5:使用系统文件检查器

损坏的系统文件有时会导致设备错误。系统文件检查器工具可以帮助修复这些文件:

步骤1:打开命令提示符为管理员(右键单击启动,选择“ Windows PowerShell(admin)”或“命令提示(admin)”)。

步骤2:键入以下命令,然后按Enter:

sfc /scannow

步骤3:等待该过程完成,这可能需要几分钟。

步骤4:重新启动计算机并检查错误是否已解决。

此扫描检查可能会导致设备识别问题的损坏的Windows系统文件。

如果这些方法都无法解决代码24错误,则问题本身可能存在。考虑在另一台计算机上测试设备以确定是否有故障。对于持续的问题,可能需要与设备制造商的支持或专业技术人员联系。