我一直对其他人如何使用他们的MacBook感到好奇。他们都在工作,没有玩耍,还是将其混合在一起?为了找出答案,我们调查了13,700个MacBook用户,结果揭示了一些关于他们的习惯,偏好以及他们对设备最爱的东西的有趣见解。让我们探索吧!
关于我们的调查
我们与13,700个MacBook用户联系,以全面了解他们如何使用其设备。在受访者中,很大一部分是专业人士,学生,创意和技术爱好者。
为了确保各种见解,我们通过新闻通讯,社交媒体和有针对性的广告促进了调查。参与者从新用户到经验丰富的MacBook使用的经验丰富。
我们根据参与者的技术避免分组:
- 非常精通技术(30%)
- 有点精通技术(63.3%)
- 不精通技术(6.7%)

平均用户使用其MacBook花费6-8个小时
在各种用户配置文件中,平均MacBook用户每天在设备上花费6到8个小时。这意味着人们每月使用其MacBook 180-240小时。考虑到您可以在MacBook上做的所有事情,这是很多时间。
- 拥有5年以上MacBook拥有的用户平均每天花费7.5个小时。
- 在3 - 5年的括号中,平均范围为7小时。
- 新的MacBook所有者拥有不到一年的所有权,通常花费大约6个小时。

大多数MacBook用户的年龄在18-34之间
根据我们的调查,MacBook用户的年龄分布如下:
- 18-24岁:27.2%
- 25-34岁:28.9%
- 35-44岁:21.1%
- 45-54岁:11.4%
- 55-64岁:7%
- 65岁及以上:4.4%

28%的MacBook用户是专业人士,26%是学生
我们的调查发现28%的MacBook用户是专业人士,而26%的人正在积极接受他们的教育。其余46%的用户属于其他类别,例如创意者,技术爱好者,退休人员,家庭主妇和企业家。

MacBook用户的分布并不奇怪,专业人士因其强大的性能,较长的电池寿命和用户友好的操作系统而吸引了MacBook。学生喜欢MacBook的可移植性,可靠性和广泛的教育软件。
一个惊人的75%的受访者主要使用其MacBook进行与工作有关的任务,例如浏览网络,检查电子邮件,创建和编辑文档以及参加视频会议。
26%的MacBook用户是学生谁使用他们的设备做笔记,完成作业和访问学习材料。15%的MacBook用户是创意专业人士谁将其设备用于照片编辑,视频编辑和图形设计等任务。10%的MacBook用户主要用于娱乐目的,例如观看电影和电视节目,玩游戏和听音乐。

深入探索与工作相关的活动,我们发现诸如视频会议,软件开发,图形设计和文档编辑之类的任务是专业领域MacBook所有者的主要用途。
以下是MacBook用户的主要用例的更详细的细分,专业:

普通MAC用户在升级之前使用其设备已有3.5年
重要的42%的受访者已经使用了3至4年的当前MacBook。这可以瞥见MacBook的耐用性和寿命。由于很大一部分用户将其设备固定了3 - 4年,很明显,MacBook可以持续并继续随着时间的流逝而有效地发挥作用。
这是根据我们的调查,对使用其当前设备不同时间的MacBook用户的百分比分解:

大多数MacBook用户将目前的设备保持2 - 4年,平均升级周期为3。5年,反映了MacBook的耐用性和寿命长。
一群著名的用户持有5年以上的MacBook,这表明MacBook通常被视为长期投资。
66%的MacBook用户认为触摸ID有用并每天使用
66%的受访者说他们在MacBook上发现触摸ID功能有用,并将其纳入日常工作中。
在这66%中,78%使用触摸ID解锁其Mac,67%的人使用它来授权购买,有56%的人使用它来用苹果付款进行付款,52%使用它来填写密码和信用卡信息,46%的人使用触摸ID在用户帐户之间切换,而42%则使用它签名为第三方应用程序。

52%的MacBook用户发现Touch Bar有用
我们的调查表明52%的MacBook用户带有触摸栏的用户在他们的日常任务中使用了它,展示其集成到他们的工作流程中。在这52%中,我们发现78%的专业人士是使用触摸栏进行触摸栏的专业人士,例如在视频编辑时擦洗镜头,访问常用工具,插入表情符号和符号等。
其余的22%将其用于其他休闲任务,例如调整系统设置,控制媒体播放以及访问常用的应用程序。

另一方面,配备触摸栏的MacBook的人中有17%说他们具有该功能,但没有使用它。当在一个开放式问题中提出原因时,我们得到了诸如查找触摸栏冗余,不必要或对其特定用例不够直观的答案。
午夜是用户中最受欢迎的MacBook颜色变体
最受欢迎的MacBook颜色是午夜(53%),然后是空间灰色(22%),星光(14%)和银(12%)。

午夜如此受欢迎的原因有几个。首先,这是一种新颜色,在2022年引入。其次,它是一种较深的颜色,可以更宽容指纹和污迹。第三,它是一种独特的颜色,它在其他笔记本电脑中脱颖而出。
当然,个人喜好在选择MacBook颜色方面起着重要作用。有些人可能更喜欢经典的银色或空间灰色,而另一些人可能更喜欢更现代的星光或午夜。
根据68%的MacBook用户,Spotlight是最有用的MACOS功能
Spotlight脱颖而出是最宝贵的MacOS功能,并具有68%选择它作为他们的首选。这突出了用户在有效的数据搜索和检索上的重要性。
因此,除了68%的MacBook用户发现Spotlight有用外,有56%的人喜欢简单的屏幕截图,33%选择了屏幕截图,还有14%的人选择了其他内容,例如Airdrop,dock或Split View。

Safari是Mac上最常用的应用程序,每天有84%的MacBook用户访问它
Safari是MacBook上最常用的本机应用程序,每天有84%的用户访问它。它表示其在MacBook用户的每日数字例程中的重要性。
紧随其后,78%的用户每天访问Finder。接下来,我们有每天有67%的用户访问它,强调其作为主要交流工具的作用。另一个最喜欢的是注释有65%的用户定期转向它。46%的用户每天在MacBook上访问计算器尽管42%的每天使用FaceTime。

MacBook用户经常使用Apple的本机应用程序,每天使用65%。高度使用可以归因于它们与MacOS和更广泛的Apple生态系统的无缝集成。
Google Chrome是MacBook上最常用的第三方应用程序(67%)

67%的MacBook用户使用Google Chrome,使其成为Mac上最高的第三方应用程序。
尽管Apple的本地应用程序具有重大影响,但Google Chrome等第三方应用程序已经雕刻了自己的利基市场。作为Web浏览器,Chrome的突出表明许多MacBook用户都重视其跨设备的速度,扩展和同步功能。
71%的MacBook用户报告说,由于大流行,MacBook使用率增加
大流行对数字行为的影响是不可否认的。除了工作和教育之外,许多人还转向MacBooks娱乐,在线购物,并随时了解不断发展的情况。
我们的调查发现,有71%的受访者表示,他们的MacBook使用情况是大流行的直接结果。随着许多人过渡到远程工作,在线学习和虚拟社交互动,MacBook已成为连通性和生产力的重要工具。

85%的MacBook用户在到达后立即安装最新的MacOS更新
显着的85%的受访者分享了他们一经上市就安装了最新的MACOS更新。渴望保持更新的渴望强调了信任用户在Apple的软件增强功能,安全补丁和功能添加中所处的位置。
尽管大多数人很快更新了他们的软件,但剩下的15%更喜欢等待,确保任何初始错误都被熨除局,而其他人可能对当前的MacOS版本感到满意。

另一方面,硬件更新(购买新设备)的频率较低。 50%的人每3 - 4年获得一个新的,每1-2年15%,而35%的等待4年以上。因此,尽管喜欢新软件更新的人,但他们将设备持续很长时间,然后再获得新的设备。

28%的MacBook用户购买了其设备的扩展保修或AppleCare+
28%的MacBook用户购买了AppleCare+或扩展保修。我们还发现,AppleCare+在高端MacBook用户中更受欢迎,其中36%的MacBook Pro用户和35%的MacBook Air用户购买了AppleCare+。
许多MacBook用户正在购买AppleCare或扩展保修,因为Mac的成本很高。如果MacBook受到损坏,并提供额外的服务,例如每年的MacBook损坏,并提供诸如快速技术支持的额外服务以及每年进行两次维修,请提供帮助。
44%的MacBook用户使用防病毒软件
根据我们的调查结果44%的MacBook用户使用防病毒软件。该数据显示MacBook用户使用Antivirus软件重视安全性。
iCloud由88%的MacBook用户用于备份和存储
占主导地位88%的MacBook用户使用iCloud作为备份的主要工具和存储。该统计数据强调了信任和Reliance MacBook用户放置在Apple的集成云解决方案上。
调查的见解表明,数字景观越来越多地朝着基于云的解决方案方向发展。但是,尽管iCloud脱颖而出是首选的选择,但其余的12%可能使用替代性云服务,外部驱动器,甚至是针对其特定需求量身定制的其他备用解决方案。
62%的MacBook用户认为需要在其设备上使用更多USB-C端口
62%的MacBook用户希望在其设备上使用更多USB-C端口。这表明,MacBook用户(尤其是MacBook Air和Pro用户)只需要使用两个USB-C端口,对更多USB-C端口的需求很大。
只有35%的MacBook用户使用其机器进行编程或编码
只有35%的用户在其MacBook上进行了程序或代码,显示出对开发人员的吸引力,但强调了其他主要用途,例如内容创建,教育和浏览。 MacBook为编码提供了强大的性能,但是许多用户可能不需要此目的。
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40%的MacBook用户已将其设备用于游戏
大约40%的用户在其MacBook上玩游戏,使其游戏性能平均得分为3.5分(满分5分)。 MacBook并非专为铁杆游戏而设计,但可以很好地处理休闲游戏。其余的则更多地关注工作,学习或其他非观察活动。
25%的MacBook用户是其Mac速度/性能的粉丝
速度和性能是25%的用户(21%)和易用性(19%)的最爱。快速启动时间,多任务处理和耐用性使这种钦佩驱动。可靠性(16%)和生态系统整合(15%)也排名很高。

MacBook用户评分其设备的电池寿命为10
MacBook用户通常对设备的电池寿命满意平均满意度等级为10。
这可能是由于几个因素,包括苹果在其MacBook设计中使用节能组件,MacOS - 对电池寿命进行了优化,以及各种功能,这些功能使用户可以延长电池寿命,例如电力NAP和低功率模式。
MacBook声音质量的平均评分为4.3(满分5)
MacBooks赚取声音4.3/5,用户称赞内置扬声器的清晰度和深度。他们在音乐,电话和媒体播放中表现良好。
如果MacBook用户可以改善其机器的一件事,那么66%的端口将是更多的端口
MacBook众所周知,很少有端口,这可能会使同时连接多个设备很难。66%的MacBook用户希望拥有更多端口,包括USB-A和USB-C端口,以及HDMI端口和SD卡读取器。
尽管66%的MacBook用户想要更多端口,其他流行的反应包括更好的电池寿命(23%),更多的存储空间(18%),更好的性能(15%)和更低的价格(12%)。

78%的MacBook用户还拥有至少一个其他Apple设备
引人注目的78%。
尽管MacBook证明了设计和性能,但很大一部分用户被拥有多个Apple设备提供的无缝连接和统一的体验所吸引。诸如iCloud集成,交接功能和跨设备的统一用户体验之类的因素正在推动这种行为。
无论是无处不在的iPhone,其多功能性的iPad,其健康和连接功能的Apple Watch,还是用于娱乐的Apple TV,Apple生态系统的魅力是不可否认的。
47%的MacBook用户在其MacBook中使用至少一个附加或配件
47%的MacBook用户通过使用至少一个附加或配件来增强他们的体验。
受访者中最常用的MacBook配件是外部鼠标,每天使用68%。 AirPods也经常使用,有56%的用户每天使用它们。外部键盘的使用频率较低,每天有38%的用户使用它。外部触控板是最不常用的配件,只有11%的用户每天使用它,而69%的用户很少或从未使用。

45%的MacBook用户报告了系统的性能缓慢
大约45%的用户经历放缓,通常是由于更新,多任务处理或老化硬件。许多人转向优化工具或硬件升级以提高性能。
当遇到设备问题时,只有10%的MacBook用户会寻求Apple的支持
根据我们的调查,仅10%的MacBook用户在遇到设备问题时联系Apple支持。
当MacBook用户在遇到设备问题时转向Apple支持的百分比相对较低。这可能是由于几个因素,包括自助资源的可用性,缺乏对苹果支持,以及对高成本的恐惧。
在使用Apple的客户服务作为MacBook的受访者中,他们的经验平均评分是4.0分(满分5分),表明通常有积极的经验。
65%的MacBook用户不必修复其MacBook
一个惊人的65%的受访者表示他们从来不必发送MacBook进行维修。这突出了MacBooks的鲁棒性和可靠性。
然而,30%的MacBook用户在其设备上遇到了硬件问题。这意味着,尽管MacBook通常是可靠且耐用的,但一些用户确实会遇到硬件问题。
85%的MacBook用户会向朋友推荐Mac
令人印象深刻的85%的MacBook用户对其设备感到满意,并将其推荐给其他人。这种忠诚度反映了大多数用户的积极MacBook体验。
未来的购买意图也显示出强大的品牌忠诚度:75%计划购买另一本MacBook作为他们的下一张笔记本电脑,并且80%如果今天购买,将选择一个。用户突出显示操作系统(48%)和设计(30%)作为他们偏爱的主要原因。
然而,20%的用户会考虑其他品牌,表明竞争仍然存在于笔记本电脑市场。