微软维修免费表面笔记本电脑3“破裂的发际线”

根据Engadget在过去的几个月中,Surface笔记本电脑3所有者在网上发布了有关在新笔记本电脑屏幕上检测“发际线裂缝”的信息,即使他们已经照顾了设备。小心。来自的报告ZDNET说,受影响的产品似乎是铝制涂层版本,未覆盖Alcantara织物。

这家技术巨头几个月前开始研究这个问题,现在该公司对此现象有了解释。微软的公告说:“我们调查了表面笔记本电脑3上屏幕破裂的主张,并确定在很小比例的情况下,一个奇怪的硬粒子会引起裂缝。戴眼镜的发际线。

只要设备仍处于保修期内,该公司正在鼓励那些遇到问题的人联系支持并进行免费维修。因为这是一个相对较新的计算机模型,所以对于大多数用户而言,这不是问题。微软还表示,它将报销以前支付维修费用的人。

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