当您尝试使用Windows 11 PC使用外部设备时，USB连接问题可能会令人难以置信的沮丧。如果您在设备管理器中的USB复合设备旁边遇到了可怕的黄色感叹号，请放心 - 有几种有效的方法可以使事情再次工作。本指南将带您浏览Windows 11中诊断和修复USB复合设备驱动程序错误的步骤。
在我们深入研究解决方案之前，了解USB复合设备是什么以及为什么发生错误是有帮助的。 USB复合设备是将多个函数组合到单个USB连接中的外围设备 - 例如，也扫描和传真的打印机。 Windows使用特殊的驱动程序来管理这些多功能设备。
USB复合设备驱动程序错误的常见原因包括：
- 过时或损坏的设备驱动程序
- USB 3.0端口与旧设备之间的冲突
- 电源管理设置干扰USB功能
- 改变USB驱动程序配置的Windows更新
现在，让我们看一下如何逐步解决这些问题。
运行硬件和设备故障排除器
Windows 11包括一个内置故障排除器，该疑难解答器可以自动检测和修复许多常见的设备问题。虽然它在“设置应用程序”中没有突出显示，但您仍然可以通过命令行访问它：
步骤1：按Windows键 + R打开“运行”对话框。
步骤2：类型msdt.exe -id DeviceDiagnostic然后按Enter。
步骤3：在“故障排除窗口”中单击“下一步”，然后按照屏幕上的提示。
步骤4：应用任何建议的修复程序，然后重新启动计算机，并检查USB设备现在是否正常工作。
更新USB复合设备驱动程序
过时的驾驶员是USB问题的常见罪魁祸首。这是检查和安装驱动程序更新的方法：
步骤1：右键单击“开始”按钮，然后选择“设备管理器”。
步骤2：扩展“通用串行总线控制器”部分。
步骤3：查找“ USB复合设备”的条目，右键单击它，然后选择“ Update Dermer”。
步骤4：选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，然后遵循提示。
如果Windows没有自动找到更新的驱动程序，请访问设备制造商的网站，以手动下载最新的驱动程序。
卸载并重新安装USB复合设备驱动程序
有时，恢复干净的驾驶员可以解决持续的问题：
步骤1：在设备管理器中，右键单击USB复合设备，然后选择“卸载设备”。
步骤2：如果存在，请选中“删除此设备的驱动程序软件”的框，然后单击“卸载”。
步骤3：重新启动您的计算机。 Windows将尝试自动重新安装驱动程序。
步骤4：如果重新启动后未检测到设备，请尝试将其拔下并将其插入。
调整USB电源管理设置
Windows的省电功能有时会干扰USB设备。这是防止这种情况的方法：
步骤1：打开设备管理器并扩展“通用串行总线控制器”。
步骤2：右键单击“ USB root Hub”（您可能会看到多个条目），然后选择“属性”。
步骤3：转到“电源管理”选项卡。
步骤4：取消选中“允许计算机关闭此设备以节省电源”的盒子，然后单击“确定”。
步骤5：为所有USB根集线器条目重复此过程，然后重新启动计算机。
尝试其他USB端口或集线器
如果您将旧设备连接到USB 3.0端口，则可能会出现兼容性问题。这里有一些尝试的选择：
步骤1：如果您的PC具有USB 3.0（通常为蓝色）和USB 2.0端口，请尝试将设备连接到USB 2.0端口。
参见：如何解决USB复合设备与USB 3.0端口的兼容性问题
步骤2：如果所有端口均为USB 3.0，请考虑使用电动USB 2.0集线器作为设备和计算机之间的中介。
步骤3：对于需要更多功率的设备，请确保您使用电动USB集线器，而不是仅依靠计算机的公交电源。
通过遵循以下步骤，您应该能够解决Windows 11中的大多数USB复合设备驱动程序错误。如果问题持续存在，请考虑检查整个Windows更新或与设备制造商联系以进一步支持。请记住，在进行系统更改时，请务必谨慎，并在重大故障排除工作之前备份重要数据。